Estimado(a) Beneficiario(a),

En First Medical Health Plan, Inc., agradecemos la oportunidad de cuidar su salud a través del Plan Vital. Los siguientes enlaces le darán acceso a información valiosa sobre los servicios que ofrece el Plan Vital.

• Manual del Benefiario
• Directorio de Proveedores
• Notificación de Prácticas de Privacidad
• Boletín Informativo EPSDT

Usted puede solicitar una copia impresa de estos documentos libre de costos y FMHP le enviará los mismos antes de 5 días laborales. Recuerde que su salud es nuestra prioridad. Para preguntas, solicitar los documentos o confrontar problemas para acceder a los documentos, llame al 1-844-347-7800 (TTY/TDD 1-844-347-7805) o acceda a www.firstmedicalvital.com.

Cordialmente,

Departamento de Cumplimiento
First Medical Health Plan, Inc.

El Departamento de Servicio al Cliente ofrece servicios de intérprete de idiomas y Lenguaje de Señas libre de costo. Esto incluye, servicio de formatos alternos tales como; Braille, letra agrandada y traducción a otros idiomas, verbal o escrito, entre otros. Si usted necesita información del plan en otro formato o lenguaje por favor comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. al 1-844-347-7800.  Usuarios audio-impedidos TTY/TDD deben llamar al 1-844-347-7805, libre de cargos.

 

The Customer Service Department offers language and sign language interpreter services free of charge. This includes, service alternate formats such as; Braille, enlarged print and translation into other languages, verbal or written, among others. If you need plan information in another format or language, please contact our Customer Service Department Monday through Friday from 7:00 a.m. to 7:00 p.m. at 1-844-347-7800. Hearing impaired users TTY/TDD should call 1-844-347-7805, toll-free.

 

First Medical cumple con las leyes federales aplicables de derechos civiles y no discrimina en base a raza, color, origen de nacionalidad, edad, discapacidad, o sexo.  First Medical complies with applicable federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex.  First Medical 遵守適用的聯邦民權法律規定，不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人.